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Respondida
711167
Ano:
2014
Disciplina:
Engenharia de Produção
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Orgão:
TJ-CE
Provas:
Analista Judiciário - Engenharia de Produção
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Qualidade
No que se refere à gestão da qualidade total, assinale a opção correta.
A
Entre os princípios de Deming inclui-se o de
downsizing
.
B
A indispensabilidade da implantação da inspeção em massa e da final para se atingir qualidade na produção de um bem consiste em um dos princípios de Deming.
C
De acordo com Deming, as empresas devem ter por lema o estabelecimento de nível zero de falhas entre os empregados.
D
O SDCA (
standard, do, check and action
) é um método para a melhoria dos processos de uma empresa.
E
O ciclo PDCA (
plan, do, check and action
) consiste em uma ferramenta ultrapassada, tendo sido uma das primeiras ferramentas de qualidade total desenvolvidas.
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