Associado à área de Interface Homem-Máquina, um conceito deve ser levado sempre em consideração quando um Web Designer está criando uma página para sites da internet, caracterizado a seguir.

- Termo utilizado para definir a facilidade com que as pessoas empregam uma ferramenta ou mesmo um objeto para realizar uma tarefa.

- É o fator que assegura ao usuário facilidade de uso, sendo um atributo de qualidade que avalia quão fácil uma interface é de usar.

- É a capacidade do sistema em fazer com que o usuário tenha sucesso na execução de suas tarefas.

- Fácil aprendizagem, utilização eficiente e gestão de erros são pontos fundamentais para que o usuário perceba se esse conceito foi bem aplicado em uma tarefa.

O conceito caracterizado é denominado: