- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
Acerca de empreendedorismo governamental, gestão estratégica
e excelência nos serviços públicos, julgue os itens subsequentes.
O modelo de excelência do GESPÚBLICA disponibiliza uma
base conceitual geral e instrumentos específicos direcionados
especificamente à fiscalização de cada área ou objeto a ser
gerenciado.