Serviços e Protocolos são conceitos diferentes, embora sejam confundidos com frequência. Considere as seguintes afirmativas:

Um I é um conjunto de regras que controla o formato e o significado dos pacotes ou mensagens que são trocadas pelas entidades pares contidas em uma camada.

Um II é um conjunto de primitivas (operações) que uma camada oferece à camada situada acima dela.

O III define as operações que a camada está preparada para executar em nome de seus usuários, mas não informa absolutamente nada sobre como essas operações são implementadas.

As entidades têm a liberdade de trocar seus IV , desde que não alterem o V visível para seus usuários.

Assinale a alternativa que completa as lacunas das afirmativas de forma CORRETA, de cima para baixo e da esquerda para a direita: