As atribuições e responsabilidades individuais devem estar descritas no Manual de Boas Práticas Farmacêuticas do estabelecimento e serem compreensíveis a todos os funcionários.

O ambiente destinado aos serviços farmacêuticos pode ser o mesmo daquele destinado à dispensação e à circulação de pessoas em geral.

O recebimento dos produtos não precisa ser realizado em área específica, mas deve ser efetuado por pessoa treinada, em conformidade com Procedimento Operacional Padrão (POP).

No momento do recebimento dos produtos e medicamentos não é necessário verificar a presença de mecanismo de conferência da autenticidade e origem do produto.

Deve ser definida em POP a metodologia de verificação da temperatura e umidade, especificando faixa de horário para medida, considerando aquela na qual há menor probabilidade de se encontrar a maior temperatura e umidade do dia.