________como recurso, transversal a todas as práticas, percebido como importante na construção de uma postura profissional baseada em receber, escutar e tratar de forma humanizada as famílias/usuários/pacientes e suas demandas, implica também a responsabilização dos profissionais pela condução da proposta terapêutica e a corresponsabilização das famílias por sua saúde.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.