Uma criança de 5 anos de idade, com quadro de tosse cheia e rinorreia mucoide há quatro dias, evoluiu com febre há dois dias, que depois regrediu. Hoje referiu otalgia e foi levada ao pronto-socorro. Ao exame, está em bom estado geral, eupneica, afebril ao toque, acianótica, anictérica, hidratada, com AP limpa. AC em ritmo regular em dois tempos sem sopro, ABD flácido, indolor, sem megalias palpáveis, EXT. perfundidas sem edema e orofaringe com hiperemia, com algumas placas brancas em pilar direito. A otoscopia revela cerumem no conduto auditivo e membrana timpânica edemaciada, com hiperemia.

Acerca do caso clínico descrito, quanto à melhor conduta assinale a alternativa correta.