Através da ferramenta no Word é que você pode, por exemplo, divulgar produtos e/ou entrar em contato com seus clientes, enviar convites, comunicados e cartas em massa, etc. O bom deste recurso é que você pode criar uma correspondência personalizada com os dados do destinatário preenchidos de forma automática fazendo com que pareça ter sido feita exclusivamente para aquela pessoa.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao recurso do Microsoft Word: