O gerente do departamento financeiro recebeu a incumbência de escolher entre dois de seus subordinados o novo chefe do setor orçamentário. Alinhado às abordagens mais avançadas de gerenciamento de pessoas, o gerente optou pelo funcionário com sólida formação acadêmica, habilidade interpessoal e capacidade de liderança e de delegação. Os insumos relevantes à tomada de decisão do gerente foram orientados para valorização de qual fator?

Assinale a alternativa correta.