Magna Concursos
176577 Ano: 2009
Disciplina: Psicologia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DETRAN-DF
Considere os seguintes tópicos de avaliação de desempenho de
profissionais de atendimento ao público.

Enunciado 176577-1

Com base nos itens de avaliação de desempenho de um
profissional de atendimento ao público apresentados no texto
acima, julgue os itens seguintes.
O penúltimo tópico apresentado de avaliação de desempenho é típico de uma escala gráfica baseadas em traços de personalidade do avaliado.
 

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