Leia as afirmativas a seguir: I. Reduzir os desperdícios não é um desafio relacionado com o controle de processos. II. Um incidente é o evento que tem o potencial de levar a um acidente de trabalho ou que deu origem a um acidente. III. O Mozilla Firefox é o mais difundido software editor de texto da atualidade. Marque a alternativa CORRETA: