a ação que se constitui na primeira etapa de toda e qualquer intervenção profissional, conforme previsto na Lei de Regulamentação da Profissão – Lei n° 8.662/1993.

a ação profissional que se constitui em estudos socioeconômicos que têm por finalidade conhecer, com profundidade e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social que está associada à vida singular dos indivíduos.

uma ação profissional que se constitui por um conjunto de procedimentos exclusivamente técnicos, uma vez que busca sanar, de forma imparcial e competente, os desvios dos indivíduos que vivenciam expressões da questão social no respectivo cotidiano.

a principal técnica da intervenção profissional, uma vez que busca identificar os padrões de comportamento dos indivíduos por meio de estudos socioeconômicos.

a ação profissional que identifica as evidências das expressões da questão social, visando a compreender a personalidade dos indivíduos e indicar um tratamento para a resolução da situação problema.