Contribuir par a alteração de correlação de forças institucionais, apoiando as legítimas demandas de interesses econômicos.

Contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

Esclarecer aos usuários, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e amplitude de sua atuação profissional, não sendo necessário, quando tratar-se somente de levantamento de dados.

Programar, administrar, executar e repassar os serviços sociais assegurados institucionalmente, com ou sem a participação da sociedade civil.