O senhor Altair, de 57 anos, chegou ao ambulatório de fonoaudiologia queixando-se de que vem percebendo que os sons mais intensos estão incomodando-o muito mais do que antes. Não referiu perceber qualquer diferença na sua audição, pois acha que escuta bem e, apenas em algumas situações, tem um pouco de dificuldade em entender as pessoas.

Baseando-se na queixa de Altair, assinale a alternativa que apresenta o que deve estar ocorrendo e como se pode investigar esta ocorrência: