A exclusão e a seletividade digital são uma das principais premissas das ações do governo eletrônico, visto que nem todos os dados, informações e estatísticas devem estar disponíveis para o acesso de todo e qualquer cidadão.

A implantação do governo eletrônico deve ser vista como uma estratégia particular de cada ente da federação, visto que a promoção do conjunto de políticas, padrões e iniciativas deve ser individualizada para respeitar o princípio da autonomia dos entes federativos e garantir maior eficiência e efetividade.

A gestão do conhecimento é um instrumento estratégico de articulação e gestão das políticas públicas do governo eletrônico; um conjunto de processos sistematizados, articulados e intencionais, capazes de assegurar a habilidade de criar, coletar, organizar, transferir e compartilhar conhecimentos estratégicos.

As estratégias de e-democracia relaciona-se a uma visão mais abrangente, sendo definida como a aplicação de meios eletrônicos e recursos da TI, na interação entre governo e cidadão e governo e demais agentes, e com a aplicação desses meios nas questões internas do governo, buscando simplificar e melhorar os seus processos internos.