Durante visita domiciliar, o Agente Comunitário de Saúde (ACS) observa acúmulo de lixo no entorno da residência, presença de água parada em recipientes e dificuldade de acesso da família à Unidade Básica de Saúde. Um dos moradores relata sintomas recentes sem avaliação pela equipe.
Diante dessa situação, considerando as ações do ACS na visita domiciliar, assinale a alternativa CORRETA: