Estar atento ao surgimento de conflitos entre os sujeitos da escola, cabendo a este apenas acionar a direção e o psicólogo escolar para que esses façam a mediação e resolvam qualquer tipo de conflito.

Fazer mediação quando casos de violência verbal ou física sejam evidenciados, criando um clima organizacional para que os conflitos sejam resolvidos entre os sujeitos.

Atentar-se às relações interpessoais na escola, colaborando na mediação de conflitos e contribuindo na criação de um clima organizacional respeitoso e solidário por meio de escuta ativa e diálogo na busca de soluções.

Observar qualquer situação de conflito que possa surgir e agir rapidamente para acalmar os sujeitos envolvidos, tomando medidas disciplinadoras.