De acordo com Bowditch (1992), o processo pelo qual os recém admitidos aprendem os valores, normas, expectativas e procedimentos para exercerem seus papéis na organização e tornarem-se membros aceitos por ela ou pelo grupo é chamado:
De acordo com Bowditch (1992), o processo pelo qual os recém admitidos aprendem os valores, normas, expectativas e procedimentos para exercerem seus papéis na organização e tornarem-se membros aceitos por ela ou pelo grupo é chamado: