A administração de serviços, programas e projetos sociais possui quatro processos principais interligados: planejamento, organização, direção e controle, ou seja, para que se alcancem as finalidades determinadas é necessário realizar essas funções gerenciais. Sobre elas relacione a primeira e a segunda coluna e depois marque a alternativa correspondente.

I – Planejamento

II – Organização

III – Direção

IV – Controle

( ) Está relacionada às ações que devem ser realizadas para conduzir e motivar pessoas a exercerem suas tarefas a fim de alcançar os objetivos estabelecidos.

( ) É a ação de agrupar pessoas e recursos, definir atribuições, responsabilidade e normas, de modo a atingir a finalidade e os objetivos previstos.

( ) É a ação de determinar a finalidade e os objetivos da organização e prever as atividades, os recursos e os meios que permitirão atingi-los ao longo de um tempo determinado.

( ) Ação de comparar os objetivos estabelecidos e os recursos previstos com os resultados atingidos e os recursos realmente gastos, a fim de tomar medidas que possam corrigir ou mudar os rumos fixados.