No que diz respeito ao protocolo, ao registro, à classificação e à expedição de documentos, julgue os itens a seguir.
Em um órgão público que recebe diariamente grande volume de correspondências, a ausência de procedimentos padronizados de protocolo pode resultar em extravio de documentos, descumprimento de prazos legais e fragilização do controle administrativo.
