Magna Concursos
1627801 Ano: 2016
Disciplina: Secretariado
Banca: FAEPESUL
Orgão: Pref. Araranguá-SC
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Assinale a alternativa CORRETA sobre as funcionalidades do PBX, PABX ou Central Telefônica.
I. São equipamentos eletrônicos que efetivam a ligação entre dois ramais de um sistema telefônico.
II. Permitem que através de um ramal é possível receber uma ligação interna ou externa, reter ou transferir a mesma ligação para outros ramais.
III. As funções de identificação de chamadas e atendimento eletrônico não são recursos disponíveis.
IV. A função “Ligação em espera” é um dos recursos disponíveis.
V. Equipamentos que permitem a comunicação entre dois usuários do sistema de telefonia de um local, sem reter a ligação.
 

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