O Técnico de Enfermagem fez correto ao pedir para que a Sra. Michele parasse de lhe contar a história, pois, não possui tal responsabilidade. Compreende-se que, os casos que envolvem múltiplas desproteções sociais, sejam atendidos, exclusivamente, por assistentes sociais ou psicólogos.

Imediatamente, deveria ser chamada a equipe de Polícia, pois, o caso ultrapassa o âmbito da política de saúde.

A complexidade da realidade que circunda esta família, bem como, serviço de saúde, precisa ser compreendida. Também é importante que outras políticas públicas - representada pelos atores sociais - sejam convidados a refletir o caso, de maneira conjunta. O Técnico de Enfermagem poderia ser um canal estabelecido pela Sra. Michelle, por ter se sentindo acolhida e, ou, vinculada. Dessa forma, é importante ter uma equipe bem treinada.

Miguel deverá ir para Unidade de Acolhimento Institucional, bem longe de sua família que não está o protegendo.

O/A Assistente Social tem a melhor escuta de todas as profissões, portanto, esse profissional deve ser priorizado se comparado aos outros.