reunir elementos para aferir a verdade sobre o usuário e/ou sua família;

apreender os vários determinantes sociais que fazem parte daquela realidade social;

articular critérios sociais com a instituição a fim de determinar prioridades;

utilizar mais uma atividade vinculada à lógica da razão instrumental;

verificar e sistematizar as informações prestadas pelos usuários atendidos na instituição.