“(...) A Rádio Peão existe e tem uma função absolutamente importante nas organizações. Ela sintetiza, ainda que de maneira caótica e (por que não?) irresponsável (e o adjetivo, aqui, como se poderá ver, não tem uma conotação negativa), as vulnerabilidades, as fraquezas e as incompetências dos processos de gestão e de comunicação de nossas empresas.”

(Bueno, Wilson da Costa. Comunicação Empresarial no Brasil: uma leitura crítica. São Paulo. Mojoara Editora, 2007)

De que forma, na visão da maioria dos autores brasileiros de comunicação empresarial, inclusive Bueno, pode-se combater com eficiência os boatos numa organização?