A gestão de documentos envolve procedimentos e operações técnicas aplicados à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos e pode ser organizada em três fases básicas.

Avalie as afirmações a seguir sobre a gestão de documentos.

I - A produção de documentos em um órgão ou setor deve ser cuidadosamente gerenciada para evitar a criação de documentos desnecessários. II - A utilização de documentos inclui atividades de protocolo, expedição, organização e arquivamento, além de normas de acesso à documentação e recuperação de informações. III - O profissional responsável pelos arquivos atua apenas na fase final da gestão de documentos para garantir que a instituição esteja em conformidade com a legislação aplicável. IV - A avaliação e a destinação de documentos consistem em analisá-los para definir prazos de guarda e determinar quais devem ser arquivados permanentemente ou eliminados por terem perdido seu valor.

Está correto apenas o que se afirma em