Paciente de 56 anos, sexo masculino, casado e pai de 3 filhos adolescentes, sendo operário em indústria metalúrgica, foi encaminhado ao médico do trabalho por ter sofrido um acidente de trabalho motivado pela desconcentração e cansaço decorrentes de insônia (SIC). Após atendimento adequado ao que concerne sua função, o médico do trabalho recomendou que o paciente buscasse atendimento na Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua casa para avaliar mais profundamente a questão da insônia. O paciente, por sua vez, não atendeu à recomendação por saber que sua insônia é causada pelas vozes que escuta rotineiramente, sem, contudo, relatar esse sintoma a nenhum familiar. Ele recorreu à igreja evangélica por acreditar que as vozes (de conteúdo negativo) estavam relacionadas a cunho religioso. Como não percebeu melhora na sintomatologia, resolveu procurar ajuda especializada. Nesse caso, o paciente deve buscar atendimento diretamente em