É necessário que as bibliotecas acompanhem o desenvolvimento da tecnologia para o melhoramento das suas atividades. Desse modo, a Automação de bibliotecas vem para agregar mais valor para as unidades informacionais. Diante dessa necessidade, houve um grande desenvolvimento de protocolos e softwares, com o objetivo de garantir um melhor desempenho das atividades nas bibliotecas. Com base nessas informações, é correto afirmar sobre a ISO 2709: