Angélica, assistente social, trabalha em um hospital terciário, onde realiza diariamente estudos sociais dos indivíduos hospitalizados na unidade de internação, com o objetivo de conhecer as condições de vida e trabalho desses usuários, suas necessidades e reivindicações. Esses estudos resultam em produtos documentais determinados, a exemplo de laudos, relatórios e pareceres.

Tendo a situação hipotética como referência inicial, julgue os itens a seguir, a respeito da metodologia de trabalho, de instrumentais do serviço social e da Lei n.º 8.662/1993.