Escalas de observação comportamental são aquelas que mensuram traços de personalidade do indivíduo avaliado.

O método de distribuição forçada de escores é aquele no qual o avaliador deve escolher afirmativas que melhor descrevem o desempenho do indivíduo avaliado, com base em vários conjuntos de descrições de comportamentos desejáveis no trabalho.

Escalas ancoradas em comportamentos são medidas criadas a partir de incidentes críticos, que ilustram os pontos numéricos que representam diferentes níveis de desempenho exemplar até insatisfatório. Nesse caso, o avaliador escolhe, para cada dimensão de desempenho, o(s) ponto(s) que melhor descreve(m) o comportamento do indivíduo avaliado.

Benevolência é um erro de avaliação muito freqüente em avaliações de desempenho. Ele ocorre quando o avaliador atribui escores favoráveis ou notas altas para os avaliados cujos desempenhos são exemplares.

O erro ou efeito de halo em avaliação de desempenho pode ser eliminado mediante treinamento de avaliadores, ao ensiná-los que não se deve utilizar o mesmo ponto da escala para avaliar o desempenho das pessoas.