É necessário ter presente em sua operacionalização, a maneira de iniciar e terminar, perceber quando é possível fazer ou não fazer uma pergunta ou questionamento, tomar notas e estar preparado para a fluidez de determinadas emoções.

Perceber o que é verbalizado oral, física e por meio do ambiente, inspirar confiança e encorajamento no entrevistado a aprofundar questões relevantes.

O momento da entrevista não é para investigar o usuário, mas a situação que o desafia, para junto com ele conhecer os direcionamentos a serem estabelecidos, em curto, médio e longo prazo.

A entrevista objetiva informar sobre assuntos que dizem respeito aos interesses individuais ou coletivos do grupo oucomunidade, bem como para realizar atividades em comum, é considerada, ainda, o momento único para aplicar intervenção para o desenvolvimento social do grupo e seus membros.