Magna Concursos
2311207 Ano: 2020
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: IDIB
Orgão: Câm. Ouricuri-PE
Provas:
São características fundamentais no atendimento ao público, para o exercício do cargo de recepcionista:
I. Capacidade de resposta.
II. Escuta ativa e empática.
III. Foco na solução e dispersão.
IV. Presteza e agilidade.
V. Foco no problema.
É correto o que se apresenta
 

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Recepcionista

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