Magna Concursos
223878 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: FUNCEFET
Orgão: Pref. Nilópolis-RJ
Provas:
O conceito que envolve pessoas e procedimentos que auxiliam usuários, quando eles possuem alguma dificuldade no ambiente de trabalho ao usarem informática, denomina-se.
 
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