Diferentes procedimentos de cobrança costumam ser empregados pelas empresas. Se uma dívida não for paga pelo cliente na data de vencimento, com o passar do tempo, os esforços de cobrança tornam-se mais pessoais e rigorosos. Acerca dos procedimentos de cobrança, julgue os itens que se seguem.
Telefonemas, uso de escritórios de cobrança, protesto judicial, cartas, visitas pessoais e concessão de crédito são procedimentos de cobrança.
