Analise as afirmativas abaixo a respeito da comunicação e marque “V” para as afirmativas verdadeiras e “F” para as falsas.

( ) O desinteresse no atendimento pode ser observado quando o servidor ou funcionário guarda, durante a comunicação, documentos nos arquivos, por exemplo.

( ) Os ofícios, as discussões, os pedidos, as revistas e os impressos são exemplos de comunicação verbal.

( ) A comunicação não verbal é importante, pois pode contradizer o que está sendo falado.

( ) As barreiras tecnológicas, psicológicas e de linguagem interferem no processo de comunicação.

( ) As discussões quanto à forma de conduzir as atividades são mais importantes que um ambiente agradável.

A sequência correta, de cima para baixo é: