Uma concessionária de energia elétrica, responsável pelo fornecimento de energia em uma cidade com 50.000 habitantes, tem enfrentado problemas de continuidade no fornecimento devido a falhas frequentes em uma linha de distribuição de 13,8 kV que alimenta uma região residencial. Nos últimos 12 meses, foram registrados 20 desligamentos com um tempo médio de restauração de 3 horas cada. Com base nas normas de qualidade de serviço de continuidade do fornecimento, a concessionária planeja reduzir o índice de interrupções e melhorar o tempo de restauração. Considerando essa situação, assinale a alternativa que apresenta a ação mais apropriada para melhorar a qualidade do fornecimento de acordo com os indicadores de continuidade.