Integração é a possibilidade de utilização de mais de um coletivo para efetuar o transbordo entre linhas urbanas ou intermunicipais, com a necessidade de complementação de nova tarifa.

Alvará de Operação é o documento expedido pelo poder concedente (AGERSA) que autoriza a utilização de veículos aptos para os serviços tratados na Lei após aprovação em vistoria para aferição dos de critérios técnicos exigidos.

Serviço Especial é aquele de operação conforme identificação de demanda, com coletivo (ônibus ou micro-ônibus) com ar condicionado e tarifa diferenciada que atende linhas urbanas e distritais, a exemplo de shows, futebol e festividades.

Serviço Convencional é aquele de operação obrigatória em todos os itinerários do serviço de transporte coletivo, com ônibus ou micro-ônibus sem ar condicionado que atende linhas municipais urbanas e distritais, executado de forma contínua e permanente, obedecendo a percursos, quadro de horários, terminais e pontos de embarque e desembarque definidos pelo poder concedente.