É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem ter ou não a mesma hierarquia. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Sua principal característica é a agilidade. A sua tramitação em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. O documento que melhor se relaciona com as características apresentadas é o(a):