Procedimento é a descrição detalhada e seqüencial de como uma atividade deve ser realizada, específico de cada unidade.

Os manuais devem determinar as diretrizes e normas da organização.

As normas devem ser estabelecidas por uma autoridade reconhecida pela equipe, e não estão sujeitas à revisão contínua.

Quando se estabelece que todo paciente cardíaco deverá ser pesado diariamente às 6 horas, pelo auxiliar de plantão, é um exemplo de rotina.

Nos manuais estão contidos de forma sistematizada as normas, rotinas, procedimentos e informações necessárias para a execução das ações de enfermagem.