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A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue o item subsequente.
As instalações de uma organização — espaço físico, ambientação, sinalização — são um componente importante do atendimento ao público.
As instalações de uma organização — espaço físico, ambientação, sinalização — são um componente importante do atendimento ao público.
