"os que falam, mesmo dentro de uma comunidade, empregam elementos circunstanciais e pessoais, mas, como a finalidade da linguagem é a comunicação, foram criados os limites finalmente aceitos por uma espécie de consenso social. Estava criada a Norma."

"quem fala só expressa ou modifica um acontecimento se, à sua volta, outras pessoas aderirem à sua linguagem. Surge, então, o povo, autor da linguagem, não necessariamente, mas comumente, em oposição à Norma."

"se usamos o pronome pessoal, por que precisamos inserir no verbo a desinência número-pessoal? Tanta lógica existe nesse uso do povo que o inglês adotou como norma culta "I go", "we go", "they go"."

"está sendo criada a linguagem dos internautas, que chega a extremos do uso exclusivo de consoantes, como "blz" para expressar "beleza", "bj" para "beijo" ou "tb" para "também". Aqui, também existe coerência subliminar, uma vez que as consoantes já são portadoras de vogal em sua pronúncia e há línguas que não são vocálicas."

"em todas [as línguas] podemos destacar duas variantes principais: a culta e a coloquial. A primeira, que se convencionou chamar de "Norma", é elaborada, histórica, tem enunciados coerentes e maior riqueza de vocabulário; a segunda é variante da oralidade, da informalidade, do cotidiano, da necessidade imediata e quase inconsciente de se nomear um sentimento ou situação."