A qualidade de software é o resultado de um bom gerenciamento de projeto e uma prática consistente de engenharia de software, os quais são aplicados no contexto de atividades que ajudam uma equipe de software a atingir alto padrão de qualidade de software. Uma dessas atividades tem o objetivo de fornecer ao pessoal técnico e administrativo os dados necessários para serem informados sobre a qualidade do produto, ganhando entendimento e confiança de que as ações para atingir a qualidade desejada do produto estão funcionando. A que a descrição acima se refere?