Para que seja aceito como documento original, exige-se a certificação digital (ICP-Brasil) que ateste a identidade do remetente, salvo se tal obrigatoriedade de certificação for flexibilizada por lei específica.

Para que seja aceito como documento original prescinde sempre de qualquer certificação digital que ateste a identidade do remetente.

Permite-se, excepcionalmente, que a linguagem utilizada no documento possa ser informal e descontraída.

Não obstante o próprio sistema já disponibilizar o local e a data, estes são obrigatórios no corpo da mensagem.

Mesmo nos e-mails profissionais, são permitidos livremente fechos como: “Abraços” e “Saudações”.