São consideradas consultas as intervenções diretas realizadas ao cliente/paciente/usuário e familiares ou cuidadores.

A orientação familiar é um procedimento no qual se desenvolvem estratégias para realizar orientações à família do cliente/paciente/usuário.

A orientação aos cuidadores pode incluir atendimento terapêutico individual ou em grupo ao cuidador para prevenção de agravos e acidentes à saúde.

A orientação aos cuidadores é um procedimento realizado para orientar cuidadores, objetivando facilitar a realização das Atividades de Vida Diária, Atividades Instrumentais de Vida Diária e de Lazer.

A orientação familiar é desnecessária no momento de se efetivar o processo terapêutico ocupacional.