Cumprimentar e receber os visitantes logo que cheguem ao local.

Encaminhar os visitantes à pessoa e escritório ou setor apropriados.

Atender e selecionar telefonemas recebidos, não sendo sua função encaminhar tais telefonemas, pois o público deve saber exatamente para onde deve se direcionar dentro da instituição.

Realizar outras obrigações de recepcionista de escritório, tais como cuidar do arquivamento, tirar fotocópias, fazer tarefas de transcrição e enviar fax.