A mãe de um estudante de uma escola pública municipal compareceu a secretaria a fim de solicitar a emissão de uma segunda via do histórico escolar de seu filho, concluinte desta unidade escolar, no ano letivo anterior. Ao ser questionada pelo escriturário o motivo da solicitação, a mãe alegou ter perdido o documento.

Numa situação como essa, cabe ao escriturário