A partir do conhecimento da realidade do usuário, através da visita domiciliar, é possível ter mais elementos para buscar o alargamento dos direitos sociais que podem ser acessados por esse usuário. Nesse sentido, a visita domiciliar pode ser utilizada como meio de verificação de dados fornecidos pelo usuário.

Cabe ao profissional de Serviço Social utilizar, no exercício de suas funções, de terapias individuais, de grupo, de família ou comunitárias, e também potencializar a orientação social com vistas à ampliação do acesso dos indivíduos e da coletividade aos direitos sociais.

Uma das principais ações a serem desenvolvidas pelo assistente social é construir o perfil socioeconômico dos usuários, evidenciando as condições determinantes e condicionantes de saúde, com vistas a possibilitar a formulação de estratégias de intervenção por meio da análise da situação socioeconômica (habitacional, trabalhista e previdenciária) e familiar dos usuários, bem como subsidiar a prática dos demais profissionais de saúde.

Alguns segmentos profissionais vêm se dedicando à terapia familiar e individual, reivindicando o reconhecimento do campo psíquico enquanto ampliação do espaço ocupacional do assistente social, qualificando-o de Serviço Social Clínico. Essa abordagem é anunciada como uma ressignificação do Serviço Social de Casos, apoiada numa visão holística do ser humano, e que deve ser praticada pelo Assistente Social atualmente para qualificar o atendimento deste usuário.