Leia o trecho a seguir

“O mix de marketing é um conjunto de táticas da empresa para criar um forte posicionamento nos mercados-alvo”

(Kotler e Armstrong, 1998).

Enquanto os 4 Ps (Produto, , Praça e Promoção) representam o ponto de vista do vendedor quanto às ferramentas disponíveis para influenciar os , sugere-se que as empresas deveriam ver os quatro Ps em termos dos 4 Cs do consumidor, respectivamente: Necessidades e desejos do cliente, custo para o consumidor, e .

Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima