Paciente que utilizam vários medicamentos simultaneamente (principalmente cinco ou mais medicamentos diferentes por dia).

Pacientes com problemas de adesão aos medicamentos, por qualquer motivo.

Pacientes que deixaram de adquirir qualquer dos medicamentos prescritos, por conta do custo ou dificuldade de acesso, no último ano.

Pacientes que precisam ir a duas ou mais farmácias diferentes, todos os meses, a fim de adquirir seu tratamento completo.

Pacientes que foram uma ou mais vezes a farmácia nos últimos seis meses (quanto maior o número de admissões, maior o risco).