A comunicação pública exerce posição de mediadora entre o Estado e a sociedade, estabelecendo diálogo que promova a melhoria na relação governo/cidadão, estimulando o conhecimento cívico. Portanto, a comunicação pública pode ser importante para identificar as necessidades da sociedade, além de

I. deliberar diretrizes para uma ação pública e garantir a qualidade na elaboração de políticas públicas.

II. nortear para uma administração da gestão pública eficiente e dar oportunidade para que os cidadãos possam participar no processo de construção das políticas públicas.

III. assegurar pluralidade nas discussões públicas; incitar a prática da cidadania e informar sobre a administração do setor público.

IV. melhorar o desempenho dos ofícios públicos e analisar o desenvolvimento das ações públicas que se relacionam as demandas coletivas.

É correto o que se afirma em