O incentivo à participação da família na atenção ao paciente, quando pertinente.

O paciente consciente deve ser informado quanto aos procedimentos a que será submetido e sobre os cuidados requeridos para execução dos mesmos.

As orientações aos familiares e aos pacientes podem ser fornecidas somente pelo Médico e Psicólogo, quando couber, em linguagem clara, sobre o estado de saúde e a assistência a ser prestada, desde a admissão até a alta.

A preservação da identidade e da privacidade do paciente, assegurando um ambiente de respeito e dignidade.